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倦怠

四月是压力意识月. 许多组织将庆祝这一节日,并通过教育和提高意识,鼓励员工保持良好的心理健康和健康的行为. 具有讽刺意味的是, 通过工作场所的技术来传递他们的信息,这些技术已经渗透到我们的生活中,长期以来一直是工作压力问题的潜在部分. 

科技的进步为员工在家工作提供了灵活性. 它还为企业提供了灵活性和稳定性,使其能够在我们所处的这个奇怪的世界中继续运营. 即时回复电子邮件和信息的能力,以及进行大量视频通话的能力,可以立即将我们与同事和客户联系起来,给人的印象是效率很高. 它甚至可能会提高生产率.

当然,员工们会感受到表现和卓越的压力,这一直都是如此. 

然而, 数字科技行业也给员工带来了额外的压力, 比如在关键的截止日期前完成任务, 满足执行和交付项目的高期望,并与新技术的进步保持同步, 举几个例子.

但这也有黑暗的一面. “永远在线”的心态和文化. 对未来工作的误用, 随之而来的是对我们健康和幸福的损害. 我们在短期内看到的生产力的提高很快就会导致工作压力的增加,最终导致员工的倦怠.

科技行业对职业倦怠并不陌生,许多报告都支持这一点. 英国互动媒体协会(BIMA) 2019年技术包容性和多样性报告强调了一些重要的健康问题:

  • 66%的受访者表示,他们经常感到工作压力, 13%的人感到持续的压力. 
  • 超过50%的受访者表示,他们有时或经常经历压力的身体症状, 包括头痛, 失眠, 乏力, 惊恐发作和胃病. 

怡安集团的效益和趋势调查强调,在2018年, 78%的数字科技行业企业报告称,员工压力和心理健康相关疾病有所增加.

这些统计数据影响的不仅仅是人, 对于企业来说,成本是巨大的,而且还在不断上升. 这是英国心理咨询和心理治疗协会的计算结果 压力导致英国企业每位员工每年至少损失1000英镑的病假工资和相关费用. 德勤估计,在某些行业,这一数字高达2500英镑. 

2019年,Asana报告了这一点 在接受调查的英国数字技术工作者中,81%的人表示,他们每月至少有一次或更多次感到精疲力竭 …. 真的很令人震惊!

在最近的大流行期间,数字技术部门继续增长, 这对员工来说是一把双刃剑. 最近, 科技招聘, Harvey Nash进行的一项调查发现,36%的科技专业人士在危机期间精神健康状况恶化.

那么,到底什么是倦怠,我们能做些什么来预防它?

职业倦怠被归类为一种由于工作压力没有得到成功管理而导致的综合症. 没有被确定为医疗状况, 世界卫生组织建议,解决职业倦怠的最佳方法是, “是专注于修复工作场所,而不是专注于修复员工“. 

其他研究也支持这一观点,认为倦怠与环境中的压力源有关,而与易感个体的弱点无关.  如果你或你的员工正处于阵痛中或正走向倦怠,你会想自己会意识到这一点, 然而,我们经常找借口或把问题归结于其他原因.

以下是你或你的员工可能正在遭受倦怠的五个迹象:

  1. 你可能会感到筋疲力尽,没有精力做任何事情. 你也可能经历睡眠紊乱, 或者嗜睡,出现一些感冒或流感样症状(不要与covid混淆)。.
  2. 你可能难以集中注意力, 感觉自己好像走神了, 开始发呆, 就像脑雾. 您可能会注意到性能和生产力下降.
  3. 你可能会感到烦躁和沮丧,并变得自我批评. 以及与你所爱的事物分离.
  4. 公共场所, 例如,餐馆和商店可能会开始感到难以承受——灯光太亮,噪音太大.
  5. 你可能会头痛, 饮食习惯的改变, 肌肉紧张, 高血压, 疼痛和皮肤不适. 

这对任何人来说都不太好. 

在科技界,职业倦怠是一个很难解决的问题. 这可能需要巨大的文化转变,需要大量的时间和精力,但我们必须从某个地方开始.

根据心理学家克里斯汀·马斯拉奇的说法,确实存在 工作中的6个方面如果不平衡会导致倦怠. 也许我们应该从这些开始?

工作负载

最后期限需要切合实际,并考虑到您的业务资源(人员)可以按时交付项目. 不断给员工施加压力会导致精疲力竭,并给其他团队成员带来更多压力,如此循环往复.

一些简单的事情,比如提醒员工他们可以休假和生病,可以减轻压力. 在较小的团队中, 员工们常常感到在自己不在的时候把工作交给别人是一种负担. 增加担忧和压力水平.

如果你看到有人在工作时间之外还在加班, 和他们打个招呼,看看他们是否还好. 这可能是他们无法应对当前工作量的信号.

缺乏奖励

这并不意味着你必须花钱. 奖励可以通过目标和回馈来获得. 参与教育项目或慈善工作是提高员工工作满意度的好方法.

如果你想增加福利,确保员工知道有哪些福利以及如何获得这些福利. 你会惊讶地发现,很多员工都不知道公司提供的一些福利!

社区

每个人都觉得自己是团队的一部分吗? 你们会从自己开始,互相照顾,促进良好的健康和幸福习惯吗? 良好的身心健康会提高员工的敬业度, 生产力, 还有利润底线. 

要注意. 学会识别压力和压力的迹象. 不要只在办公室里谈论工作, 开放沟通渠道,让人们不仅在寻求帮助时感到舒适,而且在支持他人时也感到舒适. 这真的可以鼓舞士气,让你的团队团结起来.

感觉缺乏控制

每个人都确切地知道他们应该做什么吗? 他们的角色是什么,涉及到什么责任? 是否为员工提供了适当水平的培训来完成他们的工作,他们是否得到了同样接受过适当培训的直线经理的支持?

所有这些问题都会增加员工的压力水平. 受过良好训练、见多识广的员工不需要被牵着鼻子走,也不需要被微观管理. 相信他们,看着他们发光.

公平

你是激情杀手吗? 你对X有多热情? 当你面试未来的员工时,你会问这个问题吗? 我的一大烦恼是,我们能不能不要再问人们对自己的工作有多热情?

如果你不是每天工作20个小时然后放下工作和家人在一起, 意思是你不关心或不致力于你的工作, 太荒谬了! 这种心态会导致员工倦怠和惊人的保留率. 它从何而来,我们如何改变它? 让我们公平对待员工. 

记得表达你的感激之情. 说声谢谢,在该表扬的时候给予表扬,是提高团队积极性和幸福感最简单的方法之一. 这是一个快速的胜利,而且是免费的!

你可能需要利用这段时间来回顾一下你目前的政策和程序. 他们是否符合你公司的价值观和你正在努力创造的文化? 如果他们不认同你的员工或者你的员工不认同他们, 他们不会逗留太久的.

在民族和种族多样性(以及整体良好文化)方面表现最好的科技公司,其收入高于一般公司. 事实上,根据之前提到的BIMA报告,这个数字要高出35%.

引入工作场所健康和福利计划可以是强调工作场所当前问题的第一步,也是识别未来风险的一种方式.

采取行动,向员工表明你真的关心他们,同时让他们参与进来, 不仅能提高你作为雇主的声誉和可信度,还能吸引那些希望你的公司成功的人. 

给员工一种目标感, 归属感, 以及允许自主的管理风格.

当涉及到我们的健康和幸福时,我们有足够的担心, 我们不要再把与工作有关的压力和倦怠添加到列表中. 在你的工作场所创造积极的健康和幸福,包括远程办公!

即使是很小的改变也能降低你和你的团队精疲力竭的风险和可能性. 然后你就可以回去做你擅长的事情了,整天玩电脑,对吗?


你是否厌倦了投资于员工的福利,却没有带来任何长期的结果? 你是否不确定你的哪些业务领域需要进行审查,以建立一个改善团队福祉和文化的框架? 现在是时候对员工的福利采取战略性的方法了,这样你就可以开始你最好的一年了吗? 今天就与我们联系吧!

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