在过去的几周里，有很多猜测和讨论全球最大的博彩平台他的到来 ChatGPT. OpenAI的聊天机器人基于该公司的大型语言模型, 似乎可以消除人类对键盘的需求——或者至少减少了为任何目的生产高质量书面内容所涉及的繁重工作.
微软100亿美元的投资 OpenAI 1月份宣布的, 紧随其后的是谷歌(Google)推出的巴德版, 这表明科技巨头们期望人工智能成为内容的未来. 我个人很喜欢谷歌用“诗人”的名字来命名它的人工智能产品, 尤其是一个写得充满激情的人, lyrical, 或者史诗诗.哦，真讽刺, 用最有创意的名字来命名, 自由思想的, 有远见的剧作家，他的长寿可以说是因为他打破了很多规则，甚至发明了新词, 而人工智能写作工具只能重复别人给他们的东西，而不能创造任何真正的新东西.
人工智能对B2B公关的影响
专注于自己的领域 B2B PR在美国，人工智能制作的书面内容并不是对我们工作方式的唯一技术“威胁”. AI美术生成器已经在改变着一切. 在上面, 互联网上的顶级图片提供商, 在2021年进行了一系列人工智能收购——收购了帮助用户为营销活动选择图像的企业和工具. 在此之后，它现在通过集成与用户提供人工智能生成的图像 DALL-E这是OpenAI的另一个主要平台.
像大多数公关公司的领导一样，我也尝试了一下ChatGPT，看看它能提供什么. 在与客户和潜在客户的交谈中也提到了这一点. 我们无法回避的一个事实是，这将引发有关机构制作内容的成本问题，而不是让机器人在很短的时间内免费完成这一工作. 机构专家最近在这方面分享了他们的观点 PR Moment博客. 共识似乎是，它是有用的，但绝不是完美的. 你在速度和成本上的收获，在原创性上的损失. 至少现在是这样.
我为此担心吗? 不是特别. 年轻的营销人员是否应该担心，因为这可能会对他们未来的职业生涯产生更大的影响? 可能不会——因为它们会像我们一样随着世界的发展而进化. 他们的客户将是他们的同伴，并且他们将相互理解AI是游戏的一部分.
我们能/应该抵制吗?
一个重要的问题是，我们应该(或能够)抵制人工智能在我们的工作生活中的出现? 就个人而言，答案是否定的. 我不想失去我的工作或生计，但我们必须接受这样一个事实，即像这样的工具将继续存在. 就质量而言，他们可能还没有达到那样的水平，但他们能够做更多我们所做的事情只是时间问题, 作为一个好的标准, 更快一点. 事实上，除了内容编写之外，PR还可以在许多领域受益于AI. 例如, 从记者的写作中学习记者的行为, 利益, 以及消除漫射式推销和故事分发(本质上是人类像机器人一样行事)的反应能力, 而不是反过来.)
对于像我这样在公关行业工作了25年的人来说, 职业被分为前互联网时代和后互联网时代. 我们这一代人目睹了互联网带来的巨大变化, 第一种形式, 对我们工作的影响. 从把新闻稿塞进信封, 90年代的标签印刷机和邮资印刷机, 使用监控记者报道的工具来告诉你谁对你的客户最感兴趣. 还有谷歌——想想我们有多依赖它来找到相关的和可参考的证据来塑造我们的写作. 没有它你能活下去吗?你愿意吗? 多年来，我们一直让技术为我们做研究，我们不能否认我们喜欢它的许多优点. 人工智能只是这种进化的下一步.
真正的问题是我们对原创的明显蔑视吗?
我相信人工智能会一直存在，但这并不意味着我认为它是好的. 然而，我认为人类行为也是一个问题，而不是人工智能. 我相信多年来我们已经不再喜欢原创了. 这在一定程度上要归咎于我们与科技的关系. 惊叹于我们的发明, 我们让技术接管一切, 接受它的无处不在, 把所有事物都看成是正常的.
想想科技如何加速新事物的生产和数字化共享. Netflix系列，电脑游戏，实体产品. 科技告诉我们，我们现在就可以拥有生活中的东西，而不是等待. 这不仅仅是全球最大的博彩平台作为消费者的行为. 它正在渗透到商业预期中，随后渗透到营销方法中, 以及代理-客户关系. 对我来说，速度和节奏往往是对原创性的权衡. 独创性是原始的人性，我们应该设法保护它, 而不是让它灭绝.
让我们回到营销环境中, 对于我们所做的工作，我最大的烦恼之一是，人们似乎越来越蔑视原创的营销思维——这需要时间，而且往往与追求一切都要快的要求相矛盾. Martech, 与增加营销价值相反, 从某些方面来说，这是否造成了对质量配额的需求. 只要考虑一下SEO策略在过去十年中对内容策略的影响. “在接下来的两个月里，我们需要12个被认可的博客”比“我们需要一个营销活动来实现X Y和Z，并探索这个主题”要常见得多.”
创意重于便利性
Content is what feeds technology platforms; ideas and originality are what feed human buyers’ imaginations. 在我们的PR工作中，我们越来越多地受到缺乏原创性和相信现有内容可以满足我们功能贡献需求的挑战, 新闻报道和委托撰写的文章. 有时, 这是一场斗争，只是为了获得媒体需要的原始输入的发言人. 在90年代和21世纪初，情况就不同了.
所以有时候机器人不是问题，人类才是. 我们固有的懒惰和对技术的接受是否扼杀了我们的原创性? 这对B2B营销博客来说有点奥威尔式，但如果我们让先进的机器支配我们做什么, 我们呼吁 their 欲望，而不是我们自己. 我们对科技有多聪明的痴迷，掩盖了我们的创造力 we are.
我不认为自己是艺术家，但我们在PR等工作中所做的, 新闻和创意营销确实包括一种艺术形式. 所以听听艺术家的观点是很有趣的. 尼克·凯夫(Nick Cave)最近收到了一位粉丝寄给他的一首由ChatGPT以他的风格创作的歌曲，他是这样回应的:
“写一首好歌不是模仿, 或复制, 或模仿, 这是一种自我谋杀的行为，它摧毁了一个人过去努力创造的一切. 这是危险的, 令人心跳停止的离开，将艺术家弹射到他或她所认识的已知自我的极限之外.
“This is part of the authentic creative struggle that precedes the invention of a unique lyric of actual value; it is the breathless confrontation with one’s vulnerability, 一个人的perilousness, 一个人的渺小, pitted against a sense of sudden shocking discovery; it is the redemptive artistic act that stirs the heart of the listener, 听者在歌曲的内在运作中认出了自己的血液, 他们自己的挣扎, 他们自己的痛苦.”
虽然我不能说他们有同样的思想深度，但我能理解. 独自写这个博客需要一定程度的原创思维, 除了我脑子里的杂音. 我不得不质疑自己的想法. 尽管人工智能的进化可能是不可避免的, 让我们不要告诉自己，快速的赝品和快速的浅层“足够好”——绝对不会比原作更好. 我很遗憾失去了努力思考创造伟大作品的需要.
所以我希望你们，作为B2B营销人员记住，创意和技术一样重要. 像ChatGPT目前所做的那样，仅仅提供无聊、反刍的内容是不够的. 在这篇博客的最后，我想分享一下我在GPT聊天中提出的问题(作为我研究的一部分)以及它给我的答案. 它们不会提供惊人的见解——但从字里行间可以看出，它们会告诉你很多. 所以继续阅读吧——锻炼你的聪明才智, creative, 解释性思维去思考这些答案告诉你什么!
问:ChatGPT会发表意见吗?
作为一个语言模型, ChatGPT能够生成包含观点的文本, however, 需要注意的是，模型所表达的观点并不一定反映模型的开发人员或创建者的观点或信念.
ChatGPT是在一个大的文本数据集上训练的, 它根据从数据中学到的模式生成文本. 如果数据包含各种各样的观点, 该模型将能够生成包含在训练数据中发现的具有代表性的意见的文本. However, 模型没有自己的信念或观点, 相反，它可以生成看起来像是在表达观点的文本
问:谷歌算法会喜欢ChatGPT写的内容吗?
谷歌的算法可能会喜欢ChatGPT编写的内容, 但这最终取决于内容对搜索引擎的优化程度. 谷歌的算法使用多种因素来确定网页的相关性和可信度, 包括内容的质量和相关性, 指向网页的外部链接的数量和质量, 以及网页的整体用户体验. 如果ChatGPT编写的内容是高质量的, relevant, 并且针对搜索引擎进行了优化, 它可能会受到谷歌算法的青睐. However, 值得注意的是，谷歌的算法一直在不断发展, 所以最好保持最新的SEO最佳实践.
问:ChatGPT会取代公关公司吗?
ChatGPT或任何其他语言模型都不太可能完全取代公关机构. 而ChatGPT可以用来生成文本, 例如新闻稿或文章, 它无法履行公关机构的所有其他职能……
而ChatGPT可以用来生成文本, 它无法履行公关机构的其他关键职能. 除了, 公关机构也有行业知识，并与记者和其他关键联系人建立了关系，ChatGPT没有.
而人工智能和机器学习可以用来支持公关机构的工作, 它们不太可能取代公关机构带来的人情味和专业知识.
问:ChatGPT会取代记者吗?
ChatGPT或任何其他语言模型都不太可能完全取代记者. ChatGPT可用于根据给定的提示生成文本, 但它没有收集和核实信息的能力, 采访时, 或者像人类记者一样做出编辑决定.
话虽如此, 人工智能生成的文本可以作为辅助记者工作的工具, 例如生成新闻文章的摘要或识别数据中的模式. 除了, 一些新闻媒体已经开始使用人工智能生成的内容，例如股票市场或体育新闻, 哪里的信息更公式化，更少依赖于人类的创造力.
However, 在不久的将来，ChatGPT或其他人工智能生成的文本不太可能完全取代人类记者, 因为这个职业需要广泛的技能, 包括收集和核实信息的能力, 采访时, 并做出机器无法复制的编辑决定.
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