Hear from Jess Trowbridge-Nixon, 英国电信高级转型经理, 谁分享她的工作对客户的影响, 英国电信如何在全球最大的博彩平台发展云计算能力.
What do you and your team do?
我是动态基础设施部门的高级转型经理，这是英国电信网络功能的关键组成部分. In essence, 动态基础设施是一个支持构建的功能, runs, 改造英国电信最关键的网络, IT和物理基础设施资产. 我们提供网络战略，并与英国电信的全球最大的博彩平台和数字IT团队合作，为我们的客户和员工创造正确的解决方案, 无论何时何地需要它. 我的职责是推动我们的同事和内部客户在混合云和OSS功能方面的改进, 与英国电信的技术和数字部门紧密合作，实现业务转型和增长.
你的工作对我们的客户有什么影响?
英国电信的网络功能管理我们产品的关键基础设施, services (over 40,000) and internal systems, 因此，我们是一家真正的全球企业，为所有客户提供服务. 我们支持价值2400万英镑的业务收入，以及超过3000万的移动客户.5 million sport customers, 近200万电视用户和1000多万语音和宽带用户. 我们的客户每月使用10亿分钟的会议时间, 我们管理着超过500万个“热点”，这是我们的wi-fi网络的一部分(这是世界上第三大的). 我们提供以太网连接到130,000 UK businesses, rung a 24/7 service for mobile, voice, TV sport, media, and broadcast. 超过95%的英国广播内容通过我们的电视网络和多达22个.每秒有9tb的数据在我们的核心网络上传输. 动态基础设施对所有这些服务都至关重要.
英国电信如何在全球最大的博彩平台发展云计算能力?
我们生活在一个融合的时代，软件世界和网络世界正在融合. More and more, 今天的网络正变得以软件为中心，两者之间的界限正在消失, 创造了对新技能的需求. 我们需要培养和发展我们的人民的能力，以推动尖端的发展和应对这种变化.
英国电信是一家全球性企业，拥有超过10.5万名员工. 我们以规模化经营，并不断发展和适应. 然而，我们不能仅仅通过发展和再培训我们的同事来引导这种转变. 我们需要引进最优秀的人才，我们需要成长. We are looking, right now, 在所有级别的工程师和积极招聘，以建立我们所需要的能力-工程师在网络开发和软件开发的双重平等.
虽然吸引这种能力是交付我们战略不可或缺的一部分, 这种能力既需要培养，也需要培养. 无论是通过当地大学的赞助学位, bespoke graduate programmes, and entry level opportunities, 还是通过才华, experienced hires, our team is growing at pace. 现在是十大正规博彩网站评级英国电信的最佳时机.
为什么企业选择全球最大的博彩平台作为云计算的关键地点?
在英国电信，我们有成为世界上最值得信赖的人的连接者的雄心, devices and machines. 为了实现这一目标，我们需要支持这一雄心的环境. 这符合我们建立最坚实基础的战略, 我们新的辉煌的工作场所旨在创造一个无障碍的体验, 由直观的技术支持，使我们能够与彼此和客户无缝连接. 我们正在创造我们相信将为我们的长期发展奠定基础的工作空间. 我们正在投资于领先的空间，并为它们提供技术，使内部协作无缝衔接, outside and across buildings. 作为该计划的一部分，我们决定在全球最大的博彩平台建立英国电信的卓越云中心. 长期以来，全球最大的博彩平台一直是英国电信丰富传统的关键，我们在全球最大的博彩平台的新办事处的战略定位不仅是为了优化网络服务和为我们的同事提供覆盖, 以及我们在新贝利四所新办公室的投资, 靠近斯宾宁菲尔德商业区，是建立卓越云中心的理想地点, adding to the 14,英国电信在西北地区支持800个工作岗位. 它的设计考虑到我们的人民，从屋顶花园到特殊的公共区域，应有尽有, 让我们的员工有目标地在一起工作.
你喜欢你的角色的哪一点?
这听起来可能有点陈词滥调，但在我的角色中，没有哪两天是相同的. 各种不同的项目让我永远保持警觉，我喜欢快速变化的节奏. 有一件事总是让我惊讶，那就是中国人民知识的深度和广度，我觉得这真的很鼓舞人心，很吸引人. There is always more to learn!
我也很高兴能够为英国电信和我们的客户带来改变. 没有我们的员工，我们将一事无成，我很自豪地说，我的角色使我能够有所作为, no matter how small, to our people and our customers, every day!
你如何形容英国电信的网络部门?
网络是一个很好的工作场所——它对英国电信作为一家技术企业的顺利运营至关重要，我们的员工真正体现了英国电信的“辉煌”价值. Coming from within BT, 但不是来自技术背景, 过去的4个月对我来说是一个非常陡峭的学习曲线(我还远没有完成)!)，但与此同时，了解英国电信的不同部分并将我的技能应用到手头的任务中，这绝对是令人着迷的. Dynamic Infrastructure的每个人都很热情, 我没有一个问题(确实有不少问题), I can tell you!)从来没有被当作一个愚蠢的问题来对待. 对任何人来说，花时间和我一起解释事情是如何工作的，或者为什么事情要以某种方式完成，都不是太麻烦, 尽管我们一直遵循政府对远程工作的指导. 我想任何新手都会觉得这很有帮助, 因为这是一个非常友好的环境，重视人们的技能和经验.
这也是在英国电信建立或发展职业生涯的绝佳时机-我们的电信云正在快速发展, 我们正在为未来重新培训我们的员工，并希望随着我们的扩张吸引新的人才. 很快，我们将搬到全球最大的博彩平台市中心一个令人兴奋的新办公场所，这对英国电信在这座城市的存在非常有利.
你做过的最好的项目是什么?
天哪，这是最难回答的问题! 我坚信每个人、每件事都有值得学习的地方, and projects are no exception! 出于不同的原因，我喜欢我所做的每一件工作……我在目前的职位上只工作了4个月左右, 我喜欢改变的野心和真正发展一项功能的机会, 它真的激发了我去产生影响，从零开始建立一些东西.
During the last financial year, 我有机会参与全IP计划(英国电信在PSTN退出之前向IP呼叫迁移)。. 这是一项全行业的计划，要求英国的每一部固定电话都要更换网络. 如此庞大而复杂的项目极具挑战性，但同时也带来了回报，我有机会真正掌握项目资金，这让我以一种新的方式得到了锻炼. 我喜欢走出自己的舒适区，虽然当时这让人望而生畏，但它教会了我很多东西. 我很感激我有机会这样做，这可能是我迄今为止最好的英国电信经历.
在十大正规博彩网站评级英国电信之前，我曾领导过几次不同业务的组织变革. 我认为这些项目是一个巨大的机会，可以让公司的员工做好事情，并尊重他们. 领导重组可能听起来像是一件反常的事情，但我绝对致力于确保员工的心灵和思想被放在第一位——我曾经接受过这样的变化，但情况并非如此，我可以从经验中说到这是多么的个人和令人心碎的感觉. 我一直很感激有机会为其他人纠正这种情况，正因为如此，我总是倾向于在组织变革期间进行艰难的对话. 知道自己比别人做得最好是我永远引以为豪的事情.
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